Вопросы по Crash

Честная ли игра и как это проверить?

Да, чтобы гарантировать, что мы не манипулируем результатами игр, используется доказуемо честный принцип работы. Его суть заключается в предварительной генерации результатов для 100 будущих игр.

Могу ли я сделать несколько ставок в одном раунде?

Вы можете сделать до двух ставок в каждом раунде, при этом используя абсолютно разные настройки для каджой из них.

Могу ли я отменить ставку?

До того как начнется игра Вы можете отменить свои ставки чтобы не участвовать в раунде или указать иные настройки для ставок.

Для чего нужен авто-стоп?

Авто-стоп гарантирует фиксацию Вашей ставки при достижении указанного коэффициента. Его обработка происходит на стороне игрового сервера, поэтому задержки в сети не повлияют на получение выигрыша в отличие от ручного способа досрочного завершения ставки.

Когда Вы используете кнопку Забрать в игровом интерфейсе, на игровой сервер отправляется запрос, при этом уместны задержки внутри сети, из-за чего к моменту получения запроса на досрочное завершение ставки на стороне игрового сервера может случиться так, что игра уже завершена, а Ваша ставка была зафиксирована как проигрыш.

Какая минимальная и максимальная сумма ставки?

Вы можете указать в качестве суммы ставки значение от 0.01 до 25 000 .

Какой максимальный коэффициент и сумма выигрыша?

В игре предусмотрен максимально допустимый коэффициент — x10000.00 . При этом сумма выигрыша не может превышать 1 000 000 .

Представим, что Вы сделали ставку в размере 25 000 . Если в процессе игры коэффициент превысит x40.00 , Ваша ставка будет досрочно закрыта как выигрыш в размере 1 000 000 , при этом игра продолжится, а игровой коэффициент будет расти дальше.

В какой момент игры выигрыш зачисляется на баланс?

Выигрыш начисляется на игровой счет в момент завершения игры, когда становится известен итоговый коэффициент.

Игра тормозит/зависает, что делать?

Для начала убедитесь в том, что у Вас хорошее интернет-соединение. Если пинг в игровом интерфейсе зеленого цвета — все хорошо. Если он оранжевый или красный — значит у Вас слишком высокий пинг, что может говорить о медленном интернет-соединении. Попробуйте отключить VPN (если есть), подключиться к WiFi-сети или перезапустить интернет.

Если лаги проявляются в игровом интерфейсе, попробуйте отключить анимацию (кнопка рядом с настройкой звука). Скорее всего Ваше устройство не справляется с отрисовкой игровой графики и анимации.

Если лаги и зависания проявляются в чем-то другом, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

Игра сломалась, вернуться ли мне деньги за ставку?

Если в процессе игры на стороне игрового сервера произойдет сбой, средства за ставку будут возвращены на игровой счет в полном объеме в течение 5 минут после сбоя.

Если сбой произошел в результате разрыва интернет-соединения с Вашей стороны, средства за ставку не возвращаются, так как в действительности игра продолжает идти.

Нажал «Забрать» во время игры, но все равно проиграл, что делать?

Когда Вы используете кнопку Забрать в игровом интерфейсе, на игровой сервер отправляется запрос, при этом уместны задержки внутри сети, из-за чего к моменту получения запроса на досрочное завершение ставки на стороне игрового сервера может случиться так, что игра уже завершена, а Ваша ставка была зафиксирована как проигрыш.

Мы рекомендуем использовать функцию авто-стопа. Она гарантирует фиксацию Вашей ставки при достижении указанного коэффициента. Обработка авто-стопа происходит на стороне игрового сервера, поэтому задержки в сети не повлияют на получение выигрыша в отличие от ручного способа досрочного завершения ставки.

Установка соединения...